ระบบประเมินความพึงพอใจ - โรงพยาบาลศาลายา

1.1 ซักประวัติและตรวจร่างกายผู้ป่วยได้อย่างกระชับ ครอบคลุม เป็นขั้นตอน

1.2 เลือกใช้วิธีการตรวจทางห้องปฏิบัติการต่างๆอย่างเหมาะสม คุ้มค่า

1.3 วินิจฉัยแยกโรคอย่างเป็นระบบ และวินิจฉัยโรคได้อย่างถูกต้อง

2. ความปลอดภัยผู้ป่วย (Patient Safety)

2.1 ซักประวัติและตรวจร่างกายผู้ป่วยได้อย่างกระชับ เป็นไปตามมาตรฐานวิชาชีพ

2.2 เลือกใช้วิธีการตรวจทางห้องปฏิบัติการต่างๆอย่างเหมาะสม

2.3 วินิจฉัยแยกโรคอย่างเป็นระบบ และวินิจฉัยโรคได้อย่างถูกต้อง

2.4 เลือกใช้ยาและวิธีการรักษาที่สมเหตุผล

2.5 ทำหัตถการที่จำเป็นต่อการวินิจฉัยและการรักษาได้อย่างถูกวิธี

2.6 การบันทึกเวชระเบียนครบถ้วน

3. การให้บริการ (Service Quality)

3.1 การสื่อสารกับผู้ป่วย

3.2 ระยะเวลาการให้บริการ

3.3 แนะนำแผนการป้องกันและสร้างเสริมสุขภาพที่เหมาะสม

4. ประเมินการให้บริการของแพทย์

4.1 แต่งกายสุภาพเรียบร้อย

4.2 พูดจาสุภาพเรียบร้อย

4.3 ให้บริการด้วยความเต็มใจ

4.4 ให้คำแนะนำและตอบข้อซักถามอย่างชัดเจน

แบบฟอร์มประเมินผลงานบริการของแพทย์
โรงพยาบาลศาลายา